Зашли с ребенком 07.01.25, купили круасан,нам предложили его разогреть, в итоге он сгорел. Это ладно, всё бывает. Предложили нам переделать такой же, женщина неопрятного вида,которая до этого протирала стол, голыми руками, предварительно их не помыв, стала готовить, резать заготовки, брать все ингредиенты (сыр,ветчину) голыми руками,без перчаток,абсолютно не стесняясь. Вообще такого не ожидала, в зоне раздачи продавец кассир на виду и он соблюдает нормы СанПиН, в перчатках, всё аккуратно, а если чуть-чуть за стеклом,то и тяп-ляп можно. Вот хотелось бы проверку Технадзора в такие места. Людей же кормите, неужели не стыдно совсем. Оформили возврат, деньги вернули,извинились,но, честно говоря,желание приходить в эту сеть как рукой сняло(((
Полное разочарование. Сначала милейший продавец рассказывает какая это уникальная игрушка, как с ней будет прекрасно спать, жить, путешествовать, но после покупки полное разочарование. Материал жутко лезет, остаётся на руках, вещах, одежде. Сказали надо один раз постирать,но не помогло, только после стирке в машине на деликатном режиме этот кот стал кривоват. И это за 3800. Выкинутые деньги за некачественную вещь... Обидно ребёнку дарили, а играть с ним невозможно. Неужели нельзя заменить материал изделия. Полное негодование. Хочется пожелать сотрудникам магазина, которые так нахваливают свои товары, обманывая покупателей, справедливого возмездия!!!
К сожалению в чеке оказался пробит дополнительный товар,который мы не покупали. А были в Твери проездом,поэтому вернуться и разобраться возможности не было. Надеюсь,что это случайность,а не практика сотрудников дополнительно что-то пробить в чеке, ведь трудно сразу определить когда много товаров,что сумма выше.
Отель очень приличный, чисто, вежливый персонал, заселение быстрое, приветственные напитки тоже были кстати, после жаркого путешествия. Завтрак хороший, кровать удобная,доп место для ребенка тоже отличное.
Номера не плохие, но слышимость это ужас ужасный. Телевизор в соседнем номере слышно так,что различимы все слова. В берушах спать не могу, Перед эти меркнут все остальные плюсы.