Персона
Октябрь 2020 •
1
Да уж!!!! Если бы вы только видели,какую " красоту" творят в этой имидж лаборатории?!!!! Только что вернулась оттуда не просто расстроенная,а злая и "оболваненная"!!! Записалась сегодня на 18.00 по телефону на стрижку к мастеру Ксении-посещение было первый раз.Садясь в кресло ,попросила сделать красивую стрижку с высокой макушкой,челкой покороче и без явно выраженной "шапочки".При этом еще была основа для стрижки в виде хим.завивки.Но похоже мастер Ксения не знает где на голове макушка ,а где челка,потому что в результате у взрослой женщины получилась стрижка мальчика-призывника с торчащими висками и затылком, которую сама мастер Ксения не смогла уложить даже с двух попыток- от сушки феном у нее получался настоящий ёжик с шикарным чубом.Даже вторая попытка после обильного мытья головы не дала никакого результата.С тем,что было у меня на голове, выйти за пределы салоны было НЕВОЗМОЖНО!!!! Пришлось просто намочить голову водой.Это видели и администратор и другие сотрудники салона.На мою неоднократную гневную просьбу дать "Книгу жалоб и предложений"администратор отреагировала предложением "подравняться у другого мастера",хотя и согласилась ,что исправления в моем случае НЕВОЗМОЖНЫ,но " Книгу жалоб" мне так и не дала. Вот совершенно не понятно: по каким критериям,навыкам и опыту в такую известную сеть салонов проходят отбор кандидаты??? Что за эксперименты разрешено здесь ставят мастерам на клиентах???