Апельсин
Ноябрь 2023 •
1
Номера с тараканами!
Kompliment
Ноябрь 2023 •
1
Ужасный магазин, заказала гелевые шары, за месяц до мероприятия , хозяйка данного магазина попросила 100% оплату, в течение месяца от нее не поступало никаких уточняющих вопросов по поводу заказа, за день до того как я должна была забрать шары она отправила фото результата , и это было совершено не то что нужно , хотя изначально ей было отправлено фото того что мне нужно было, на шарах должны были быть белые и синим надписи , а они мне сделали черные которых вообще не было видно , на фото которое я отправила было четко видно что никакого черного цвета не было , и она сама придумала дизайн из своей головы, списывая это на то что черный цвет виден лучше , я сказала ей об этом и сказала исправляйте , меня это не устраивает, я заплатила не за этот результат , в итоге она мне пишет в 10 часов вечера о том что это не возможно работа выполнена в полном объеме можете забирать утром , не извинившись перед клиентом, не предложив никаких вариантов решения девушка просто ушла спать полностью игнорируя мои сообщения, утром я уже смирилась с тем что придется забирать то что сделали, я должна была их забрать в 11 часов утра , из-за пробок чуть чуть задержалась и приехала позже , захожу в магазин продовца нет , шары стоят не упакованные! Почему клиент должен ждать, если договорились ЗА МЕСЯЦ ОБ ВСЁМ? Складывается такое впечатление что данный магазин нацелен не на клиентов а на наваре денег! ужасное качество, ужасный директор , и отношение к клиентам! И в переписке девушка написала следующее: «я с таким ужасом сталкиваюсь впервые». С каким ужасом вы сталкиваете , вы содрали деньги с клиента, выполнили не тот результат который просил КЛИЕНТ, а не ваши какие-то свои идеи из головы, не извинились при этом даже!