Анастасия Матренина
5
0
подписчиков
0
подписок
7,2к
просмотров
Когда являешься владельцем животного, тяжело планировать какие-то поездки. Всегда встает вопрос, что же делать с питомцем, как обеспечить ему комфорт и безопасность в дни отсутствия. И эта зоогостиница стала для нас настоящим спасением. Владельцы отлично делают свою работу, по-настоящему любят животных и доверить им уход не страшно. Уже не первый год пользуемся их услугами и всегда оставались довольны. Рекомендую!
Вечером позвонили в ресторан с вопросом, будут ли свободные столики через 15 минут. Хостес ответила, что свободные столы есть. На вопрос, можем ли мы забронировать, ответила, что этого делать не нужно, «просто приезжайте и мы вас посадим». Приехав ровно через 15 минут, оказалось, что свободных столов нет и время ожидания составит 10-15 минут. Мы пересказали хостес телефонный разговор, на что снова получили роботизированный ответ «свободных столиков нет, нужно подождать 10-15 минут». Прождав 50 минут, ушли голодные.
Очень хороший сервис. После переезда возникла проблема с моноблоком, которую необходимо было срочно исправить. Днём отдали компьютер, уже через несколько часов перезвонили, назвали причину и стоимость работ, а к вечеру того же дня всё было готово. Видно, что мастер заинтересован в работе. Благодарю за скорость решения проблемы!