Очень душевное и человеческое отношение к клиентам. И в целом есть ощущение, что всё сделано с большой любовью и заботой: от самих букетов (прекрасных!) до общения с покупателями. К цветам можно прямо на сайте выбрать дополнительные подарки, и они тоже на удивление интересные и необычные, видно, что подобраны с душой. Ну и по доставке заказов всё чётко )