Andrey P. Malakhaev
5
0
подписчиков
0
подписок
260,1к
просмотров
Профессионалы своего дела - уже несколько лет страхуюсь только здесь - работают очень грамотно и по-настоящему в интересах своих клиентов. Рекомендую!
Супер! Все очень вкусно. Голубцы просто потрясающие. Недорого и очень гостепреимно )
Как очень часто бывает, приехал купить рации (для туристических выездов в горы) на основе интернет рейтингов – хотел взять Baofeng, по принципу «дешево/сердито».
Слава Богу, ребята разъяснили разницу и посоветовали все-таки потратить время и почитать профессиональные форумы, а не рекламные статьи блогеров.
Спустя 2-е недели внимательного изучения форумов, вернулся за комплектом ТЕРЕК РК-322-2Д + ТЕРЕК РК-301.
Хочу сказать отдельное большое СПАСИБО Максиму, за профессиональный подход и «суперклиентоориентированность» - не только подробно рассказал и объяснил нюансы, но и накидал кучу приятных бонусов )))
Молодцы, так держать! Рекомендую.
Отличный зал для занятий с железом и не только.
Грамотные инструктора и правильная атмосфера.
К сожалению, был очень разочарован посещением данного отеля.
Да, чисто. Да, неплохие номера.
Но к сожалению, отношение к клиентам как к «кошелькам», «как содрать побольше денег» – на 2-ые сутки проживания потребовали оплатить проживание 4 летней дочери, которая спала с родителями.
Ни какие аргументы -
что в условиях проживания отеля описано взимание платы только при условии предоставления дополнительного места,
или факт, что старшие дети (еще 2-е дочери) проживали на дополнительных местах (которые мы дополнительно оплатили) и разместить еще что-то в номере, даже несмотря на то, что он один из самых больших в отеле, уже не возможно, т.к. нет места,
и даже заключение сотрудника Booking.com, что их требования не правомерны (звонил проконсультироваться, т.к. бронировали через Booking.com)
- ни что из выше перечисленного, ни администраторов, ни собственника, который приехал «разбираться», не остановило в желании содрать еще денег…
На самом деле очень грустно, что даже научившись делать более-менее нормальные отели, некоторые отечественные отельеры не научились достойно вести бизнес и остаются просто «барыгами».
Отель очень «удивил», поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ – вы от такого отношения, так же не застрахованы.
P.S. в шутку предложил администратору взимать дополнительную плату «просто так» или «ни за что», например, с гостей тяжелее 100 кг – у нее даже глаза загорелись ))) - поэтому не удивлюсь, что в дальнейшем, с кого то будут требовать дополнительную компенсацию «за повышенную нагрузку на матрасы»
P.P.S. лучше переплатите не много денег и остановитесь в отеле «Компасс» - да, он не много дороже, НО высочайший сервис, великолепный вид из номеров (первая линия), просто фантастические завтраки (включены в стоимость проживания) и очень дружелюбное отношение к клиентам, как к гостям, а не «кошелькам»
Отличный сервис:
быстро, качественно, не дорого - консультация вообще бесплатно
но что для меня очень важно - все по-честному, если проблема в другом - денег не берут, подсказывают как решить проблему без их участия
Ремонтировал ноутбук, пульты, планшет.
Все вернули к жизни )))
Шарага, а не магазин.
Покупал детям самокаты. Детей трое.
Сделал заказ. Предупредил что прошу перезвонить уточнить цвет, условия доставки и т.д., т.к. покупаю детям поэтому прошу что бы все соответствовало.
Звонит менеджер, говорит - ДА, все отлично, все будет супер, но нужно приехать оставить предоплату наличкой - ни выставить счет, ни принять платеж через интернет не умеют.
Предупредил менеджера, что ехать до единственной в г. Краснодаре точке далеко, смогу приехать только через пару дней, на выходных.
Сегодня потратил 2 часа на дорогу до магазина, проехал 120 км., захожу
в точку а мне говорят, что ваш заказ аннулирован, типа товар кончился.
Спрашиваю - А предупредить? Я потратил кучу времени, деньги на бензин, что бы до вас доехать, теперь еще ехать обратно...
Искренне удивляются - А что какие то проблемы? ... ну извините...
ШАРАГУ - НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Сам работаю в серьезном бизнесе и по опыту знаю - конторы с таким отношением к своим обязательствам и клиентам - могут кинуть на чем угодно...
На всякий случай, заказ АТКР-005816, менеджер Павел.
Просто ЖЕСТЬ...
За неделю до приезда забронировал 4-х местный номер с 2-мя спальнями - ехали с 3-мя детьми.
Пришло подтверждение брони ( на почту, в приложение Букинг)
В течении недели несколько раз созванивался с отелем (уточнял про парковку, питание, мангал)
В итоге приехали - "Вы ни чего не бронировали, ваш номер занят..."
!!!!!!!!!!!!!!????????????
И это с претензией в нашу сторону - "Типа с кем созванивались - вот с тем и разбирайтесь сами"!!!
В конечном счёте засунули нас в 2-х местный номер с грязной, убитой мебелью
Номер холодный, в стеклопакетах щели - палец можно засунуть, сквозняк дикий, отопление не работает....
Короче, полная ЖЕСТЬ, даже если бы были без детей...
Когда на следующий день выезжали (по понятным причинам решили сменить отель) - с меня пытались снять за этот номер как за 4-х местный - так я вообще просто .... "сильно удивился"...
Для полной картины:
питание терпимо, но антураж как в столовке
есть бассейн, но грязный - в воду лучше не залазить
анимация убогая
такие же убогие - зимний сад, " библиотека", и спортивная, и детская площадка
пляж - минут 15 ходьбы с начала с горы, а потом ещё 15 в гору ( хотя может если для фитнеса - то отличное кардио, если здоровье позволяет)
зона барбекю с мангалами разместили прямо под газовой трубой !!! )))
территория убитая, коттеджи сырые - пока гуляли только и слышали разговоры других отдыхающих как у них в номере холодно и сыро...
В общем если Вы любите преодолевать трудности, и отдых в палатке ваш любимый вариант - то Отель полностью соответствует этому уровню
только палатку не забудьте взять....