Сергей П.
4
0
подписчиков
0
подписок
70,1к
просмотров
Искал набор тонера к рабочему плоттеру Коника, к сожалению в Москве в наличии не удалось найти, но выручили в этой компании. По звонку уточнил наличие, цены и условия доставки. Весь комплект оказался в наличии, быстро выставили счёт, оплатил, по копии платёжки отгрузили ПЭКом в Москву и через 3 дня заказ уже получили, доставка вышла бесплатной из-за общей стоимости заказа, что весьма приятно. Проверил все картриджи, то что и надо, благодарю за хорошую работу!
Крайне негативное впечатление. Позвонил оформить заказ на 13 позиций для ванной комнаты. На сайте все позиции имели статус "Товар в наличии". Оператор (не представившись) сказала что всё оформляется через сайт магазина, зарегистрировался и оформил заказ, в личном кабинете появился его №30110 и статус "ожидает обработки". Через два часа зашёл снова в личный кабинет и был в недоумении, заказ и его номер пропали, а весь товар (13 позиций) лежали в Корзине и ожидали оформления заказа. Звоню опять оператору, объясняю проблему, мне женщина (опять же не представившись) сообщает, что она не знает причины пропажи заказа в моём ЛК, с этим надо обращаться к программистам (видимо я это должен сделать отдельно), сам заказ (по номеру) она приняла и все позиции отправила поставщикам на рассмотрение. На мой вопрос, как же так, у вас на сайте всё стоит "В наличии" получил прямой ответ - не возможно весь ассортимент держать в наличии и информация на сайте мягко говоря далека от актуальности (этого даже не скрывают), добавив что по одной из моих позиций ей уже поступил ответ (унитаз Керамин Палермо), данная модель снята с продажи. Вот такая красивая у магазина витрина, а по факту это просто картинка с мифическим товаром, работают по схеме посредников, ибо ни одной из 13 позиций у них лично в наличии не оказалось. Работать с магазином в таком формате у меня желания нет, объективность хвалебных отзывов я оставлю за рамками своего мнения.
Было приятно посетить это место, заменили мне разъем зарядки на планшете iPad Pro. Делают все на совесть, как себе!
