Подала заявку на возврат денежных средств 10.01.2025, деньги до сих пор не вернули! на вопрос когда будет осуществлен возврат денежных средств,ответ один: МЫ НЕ ЗНАЕМ! В смысле вы не знаете, по договору срок возврата в течении 10 календарных дней!
Парк-Отель Покровское
Апрель 2024 •
1
Привезли детей на сборы, забронировано было далеко заранее. Персонал на ресепшен крайне не приветлив( но это мелочи по сравнению с другим), выдали всем номера, в 3 корпусе на втором этаже, пришли с детьми, а номера заняты другими спортивными! После долгого согласования, дали ключи от номеров на третьем этаже и начался полнейший трэш! Номера были не убраны, постели не поменяли , мусор в номерах от предыдущих жильцов, вода ржавая в кранах, а в унитазах воды нет вообще, то есть, после того как сходишь смыть не получается! Мамочки сами убирали все номера, мыли полы и меняли постельное белье, потому что нет уборщиц как было сказано на ресепшен! Полная антисанитария! В столовой еда холодная! Прежде чем ехать в этот отель нужно 100 раз подумать, хотите ли вы жить в таких условиях! На просьбу пообщаться с директором, нам было сказано, его нет и будет после 15 числа! Не отель, а гадюшник!
Мособлгаз
Январь 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность Стреленко А.Г. Девушка очень вежливая, выслушала меня внимательно и оперативно решила мой вопрос.
Окружное управление социального развития № 16 Министерства социального развития Московской области городских округов Подольск и Чехов
Август 2022 •
1
Сотрудники совершено не умеют общаться с клиентом, на вопросы отвечают не охотно, ссылаясь на другие органы служб либо на гос.услуги, что все ответы по вашим заявкам можно найти на сайте!