Неуважение клиентов и их личных границ.
Большая просьба к менеджменту объяснить сотрудникам, что нельзя без разрешения клиентов снимать их и их домашних животных, так как это неприемлемо! Собака не потеха для окружающих, а член семьи. Люди, приходящие в кофейню не хотят, чтобы на них направляли камеры! Одной сотруднице я это уже объяснила лично, но вижу, что проблема системная для вашего заведения.
Надеюсь, что ваша организация учтет мой комментарий и поработает над уровнем культуры сотрудников, в вопросах касающихся взаимодействия с клиентами.
НЕ рекомендую. Стоимость высокая, но за эти деньги головной боли вагон. Сервис НИКАКОЙ. Особенно НЕ рекомендую ПОКУПАТЬ ТЕХНИКУ. У нас сломался холодильник ввиду заводского брака, поэтому мы уже несколько недель без холодильника. Рассчитывать можно только на ремонт, замену не производят.
Помимо этого нам только с 4ой попытки привезли нормальный, без дефектов внешний фасад холодильника. Изначально привезли колотую микроволновку (стеклянный фасад), неверно спроектировали подсветку. Сейчас в третий раз будем регулировать фасады, так как все время что-то провисает или выпирает. По мере эксплуатации нахожу все новые и новые дефекты выкраса. Приемку нужно осуществлять крайне внимательно, тщательно проверяя ВСЕ. А процесс создания проекта - отдельный вид пытки, учитывая скорость работы моноблоков у дизайнеров.
Единственное приятное впечатление - доброжелательность и отзывчивость дизайнера Дарьи Н., хотя при проектировании были недочеты, но на фоне остального - мелочи, а также общую доброжелательность и отзывчивость сотрудников монтажа.
Только 2 из 3 инструментов прошли должны обработку.
Щеточки, пилочки и апельсиноаые палочки видали виды, достаются из стола без упаковки. Показания мастеров и менеджера разнятся по количеству раз использования щёток, пилок и палочек.
Ушла , не ставить доделывать маникюр, так как большие вопросы к гигиене.
Bellissimo!
Замечательное маленькое кафе в Доме Гоголя.
Вкусно все, что мы пробовали.
Качество продуктов очевидно высокое.
Владелец кафе родом из Италии и занимается своим делом с итальянской страстью! 💫
Горячо рекомендую хотя бы взять на вынос.
К сожалению, после оклейки авто данной компанией на авто появились существенные повреждения лако-красочного покрытия, нанесенные ножом при обрезке наклейки. Свою вину сотрудники отрицали, ссылаясь на тот факт, что машина не совсем новая.
Также неприятно удивила необходимость повторной переклейки, так как наклейка была напечатана неровная: текст под наклоном, рисунок не стыковался.