Метехи
Москва • Кафе
Сохранить
Май 2025
Ресторан "Метехи", любимый мной и моими коллегами на протяжении нескольких лет, сегодня потерпел сокрушительное фиаско. За столом нас было трое, после заказа основных блюд прошло примерно полчаса прежде, чем нам их принесли. Ожидание в тот момент не показалось критичным, хотя и вызвало недоумение. Настоящее "веселье" нас ожидало на десерт. После заказа кофе и выпечки нам спустя какое-то время принесли кофе (только кофе), после чего прошло в общей сложности 40 минут. К нам никто не подошел, никто не объяснил, в связи с чем такая задержка. Официант Эдуард Манаков, обслуживающий наш стол, как будто делал вид, что не замечает нас. После того, как мы обратились к нему с вопросом, где десерты, он отправился уточнять на кухню. И снова пропал. Спустя еще некоторое время он сообщил, что один из трех десертов не может быть приготовлен (при этом два других готовых десерта он не вынес). На этом наше терпение лопнуло, мы попросили счет. Менеджер ресторана не приложил АБСОЛЮТНО никаких усилий для разрешения сложившейся ситуации, даже не пытался. Он расхаживал по залу, уткнувшись в телефон. При этом зал, в котором мы сидели, был практически пустым, были еще 2-3 столика, остальные столы свободны. И не заметить, что мы ожидаем свой заказ уже 40 минут, просто невозможно. Такого безобразного и наплевательского отношения к посетителям я не видела нигде. Очень жаль, но в Метехи больше приходить не хочется. И никому не рекомендую. Обращаюсь к владельцам заведения: если вы хотите, чтобы к вам с удовольствием приходили гости, смените менеджеров и официантов. В противном случае они уничтожат репутацию ресторана. Сегодня мне и моим подругам было стыдно за ваш персонал.
ГУМ
Москва • Торговый центр
Сохранить
Декабрь 2024
16 декабря я оформила заказ на доставку броши. Позже я получила уведомление о том, что заказ будет доставлен 17 декабря в промежутке с 12 до 14.00. Посмотреть статус заказа на сайте не удалось, выплывало окно с ошибкой. В день доставки курьер со мной не связался, прошло двое суток, после чего я написала в тех.поддержку. К сожалению, мое письмо осталось без ответа. Заказ мне так и не доставили. Я очень разочарована, для меня ГУМ был знаком качества и отличался клиентоориентированностью. Увы!
Архыз
село Архыз • Лыжная база
Сохранить
Август 2024
Архыз в нашем сердце❤️❤️❤️Всем, кто не был в поселке Романтик, обязательно нужно его посетить!!!
Майри Парк Отель
село Архыз • Гостиница
Сохранить
Август 2024
Мы отдыхали в отеле в период с 22 по 26 июля,и это был наш лучший отпуск! Поражает убранство и дизайн отеля, стиль и качество материалов, использованных в строительстве и оформлении номеров. Все на высочайшем уровне! Команде ресторана "Пихта", всем-всем-всем огромное спасибо за вкуснейшие блюда, прекрасную атмосферу, каждый приход к вам - это настоящий праздник! Отдельное спасибо официанткам Марине и Татьяне, девушки, вы в моем сердце☺️ Персоналу отеля благодарность за высокий профессионализм, внимание к мелочам, оперативность в решении любых вопросов! Желаю процветания и всех благ большой команде Mairi Park hotel! Вы задаете высокие стандарты качества и держите эту планку, оставайтесь всегда примером образцового гостиничного сервиса! Очень радостно, что в нашей стране есть отели, ничем не уступающие зарубежным🤗Обязательно вернемя к вам!
Чё? Горы!
село Архыз • Бар
Сохранить
Июль 2024
Очень атмосферное место! Мы зависли там на 3 часа, великолепный дизайн, музыка. Меню большое, любители кальянов также оценят это место по достоинству. Отдельное спасибо сотруднику Марии за профессиональное обслуживание! Придем в заведение снова!
Vasilievsky Hotel
Санкт-Петербург • Гостиница
Сохранить
Июль 2023
Останавливалась в "Васильевском" этим летом сроком на 5 дней. Идеальная чистота, красивый интерьер, вкуснейшие завтраки! Выражаю администрации и сотрудникам отеля благодарность за отличный сервис и высокий профессионализм! Отдельная благодарность менеджеру Дарье Семеновой за ее доброжелательность, улыбку и готовность решить любой вопрос (в моем случае это было оформление документов для отчета по рабочей командировке). Дарья, на Вас должны равняться все менеджеры, работающие в сфере гостиничного бизнеса!😊 Руководству отеля желаю процветания и успехов! Ваш отель задает самые высокие стандарты, пусть так будет и дальше! Обязательно вернусь снова❤️
Dendrarium
Владикавказ • Кафе
Сохранить
Июнь 2023
Роскошный ресторан, красивое оформление и красивые блюда! Чайная карта заведения выше всяких похвал! Месторасположение ресторана очень удобное, после прогулки по дендропарку обязательно нужно его посетить (и не только после прогулки😉). Спасибо за высокий сервис! Это место ни в чем не уступает столичным ресторанам, более того, оно многие из них превосходит, браво!!! 💖👌
Лимончелло
Владикавказ • Кафе
Сохранить
Июнь 2023
Вкусная кухня, красивая подача блюд и очень теплая атмосфера! Выражаем благодарность работникам ресторана за оперативность и профессионализм! Отдельные слова восхищения хотим сказать управляющей (к сожалению, не знаем Вашего имени, простите!) за доброжелательность, внимание к гостям, за улыбку, чувство стиля, грацию и безграничное обаяние! Каждый раз, приходя в ресторан, мы были рады встрече с Вами! 🌺 В следующий свой приезд во Владикавказ обязательно зайдем в "Лимончелло" 🍋🍋🍋С уважением, семья Софян❤️
Легенда
Ростов-на-Дону • Гостиница
Сохранить
Июнь 2023
Это не отель 3*,это все 5*!Великолепное расположение для тех, кто заезжает в Ростов-на-Дону для того, чтобы переночевать и продолжить свое путешествие, выезд на трассу быстрый. В отеле не просто чистота, там идеальная чистота!!! Дизайн номеров выполнен со вкусом, видно, что владельцы вложили очень много сил и средств в создание облика этой гостиницы. Свое внимание на себя уже обращают двор и фасад здания. Завтраки вкусные и сытные. Большое спасибо за радушный прием, за внимание к мельчайшим деталям, это первый отель в моей жизни, из которого не хотелось уезжать! Обязательно вернемся снова, спасибо!!! Отдельное спасибо менеджеру Тиграну🙂
Квартира 44
Москва • Кафе
Сохранить
Январь 2023
Сказочное место, как будто а попала в портал и другую реальность😌Всем рекомендую, уютное и очень теплое место, гостеприимное! Здесь играет отменная музыка, а в некотопые дни еще и живой джаз