Елена Т
5
0
подписчиков
0
подписок
125,1к
просмотров
Наивысшая оценка по уровню квалификации экскурсоводов, сервиса и качества обслуживания. Интересные и познавательные экскурсии, комфортабельный транспорт
Хорошая клиника, квалифицированные специалисты
Возможно, что кому-то повезло сделать покупку в этом магазине, но только не мне. История попытки заказать кресло руководителя началась у меня в начале октября. Первая попытка заключалась в заказе через менеджера Исакову Тамару, у которой, позвонив через неделю, я узнала, что кресло в магазин не доставлено. Сделала вторую попытку - заказала на сайте. Через час мне поступил звонок для уточнения заказа и ,соответственно, пообещали доставить кресло через неделю. То есть прошло уже 14 дней. Через 14 дней , 29 октября, я позвонила менеджеру Исаковой , заметьте, что звонки мне не поступали из магазина, я звонила сама... и вновь - кресло не поступило на склад. В моей словесной перепалке услышала , что покупателями они не дорожат, поэтому ей мое мнение о сервисе магазина не интересно. Оскорбившись приехала в магазин и попала на собрание коллектива, где при всем составе работников озвучила свою претензию директору магазина. Он выслушал, Извинения я не услышала ни от Исаковой, ни от директора, но зато получила обещание, что 8 ноября мне позвонят и подтвердят заказ, который я получу 16 ноября. Сегодня 17 ноября, звонка так и не поступило. Вывод один - рыба гниет с головы.Каков директор, такой сервис и такой коллектив
Если вам хочется погрузиться в атмосферу " как дома" , то вам в " Корону" - уютный и комфортный отель во всех отношениях ! Несмотря на то, что он расположен в самом сердце Кисловодска в нем очень тихо даже если окна выходят на Курортный бульвар. Быстрое размещение, качественная уборка, выбор вкусного и здорОвого завтрака из 10 предложений меню. Если у вас ранний выезд на экскурсию, то вам приготовят "сухой паек" в ланч-боксе. Кстати об экскурсиях - расположение отеля очень удобное для отправной точки экскурсионных автобусов, буквально 100 метров. Ну и главное это,
конечно же, доброжелательные и приветливые администраторы. Обязательно вернуть в " Корону" и буду рекомендовать этот отель всем своим друзьям.
Соотношение "цена/ качество" на большую оценку не потянет, начиная от сервиса, заканчивая расположением. В центр города можно добраться на автобусе 26 рублей за поездку, либо на такси, стоимость составит около 200 рублей. Из плюсов - номер просторный , чистое постельное белье, отзывчивый персонал, кулер с водой на этаже. Из минусов - номер бедненький ,гигиенических принадлежностей в ванной комнате нет , нет необходимой посуды, кондиционера (сложно представить как останавливаться летом). И еще одна снятая звезда, за завтрак, в котором вам откажут за ранний выезд на экскурсию. Его конечно же вам отдадут в любое время суток по вашему возвращению, но хотелось бы, что бы выдали хотя бы сухой паек в виде чая, кофе ( даже если это и пакетик "Якобс" 3 в 1") , сахара и вредного печенья "Чакопай" - именно такой набор к яйцу и ,на выбор, сосиски или перемороженные и разогретые блины с творогом , хлеб, масло - вам каждый день предлагают на завтрак. Мы не были подготовлены к тому, что выезжая на 7-ми часовую раннюю экскурсию выйдем из отеля даже выпив чай или кофе.Несмотря на те плюсы, которые есть у отеля , мы в этот отель не вернемся и друзьям не посоветуем.