Ужасно. Кофе машина не работает. Сервис мягко говоря не навязчивый, а чашка холодного чая по цене смузи- прямо разочаровало… Люди, совесть имейте за полухолодную воду такие деньги драть! Сама сюда больше не пойду и никому не посоветую. Закрывайтесь лучше- здесь работало приличное кафе за приемлемые деньги кормили и поили реально вкуснейшим чаем.
Никакой критики не выдерживает сервис предлагаемых услуг, при вполне рыночных расценках: чтобы расписать мед.услуги и оплатить любые другие, необходимо прибрести депозитную карту, только на ресепшн, при этом работает 1кассовый аппарат, что внизу, в мед.регистратуре, что на ресепшн. Мед.услуги: не все работает реально, не верьте сайту: расценки на сайте тоже не всегда не соответствуют тем, что сейчас. На вопрос почему так, ответ: сисадмин не обновил информацию на сайте. Вай-фай тоже не работает, решить не удалось: сисадмин до 10.01.22 не работает. Уборка номеров: только если задаешь вопрос. При заселении ничего не обьясняют, хотя присутствуют 3 сотрудницы на ресепшн. В результате: за свои деньги по путевке получаешь еще советский подход: решай сам. Ни разу за причиненные неудобства никто не извинился даже. С персоналом однозначно нужно работать. Никогда больше сюда сами не поедем, и никому не посоветуем. Санаторий, где не могут организовать хотя бы приемлемый уровень сервиса, не дорожит своими клиентами, а следовательно, и не стоит их напрягать своим приездом и своими оплаченными путевками. Лучше потратить эти деньги там, где действительно присутствует КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННЫЙ подход.