ГК Нейс - Sitrak
Май 2023 •
1
Автомобиль DAF, загнали авто на ремонт, суббота, проблемы : тороза, АБС, в.т.ч. проблемы с рулевым, при повороте "закусывает" руль,,,, воскресенье - вроде по тормозам что-то но....... по рулевой ничего не выявили, водитель забирает машину - ехать не возможно, руль клинит, возвращаем назад, просим ребята пожалуйста посмотрите рулевое нам в рейс еще вчера надо было уехать) - ок, понедельник, приемщикам не дозвониться, кое как дозвон, ответ разбираем, вторая половина дозвон - разбираемся, вечер - разбираем как только будет понятно сообщим,,,,,, вторник никто трубку категорически не берет, кое как дозваниваемся - ответ да у нас тут завал вашу машину еще не загоняли даже (((( Как так-то?????? Теперь надо срочно искать другой сервис, по тому как здесь толи не хотят делать, толи такие хорошие мастера!!!!!!!! Отношение к клиентам НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ!!!!!!!!!!!!!!!! Итог - для нас - "задняя точка" - рейс перенесен, загрузку потеряли, время потрачено в пустую!!!!!!!