Есть классные мастера, уютная студия, чуть прохладно, но решается... Но есть одно большая проблема: отвратительное отношение ко времени клиентов со стороны администраторов – это катастрофа.
Я был записан 3 раза на массаж: в первый раз без предупреждения поменяли мастера, во второй раз не было света в течение нескольких часов и предложили массаж зимой в помещении с температурой +10 (отказался разумеется), в третий раз за 20 минут до начала сеанса написали, что «не можем принять вас», и всё, ближайшее окно – через 5 дней! Вот вам и массаж.
Для меня подобное поведение нивелирует напрочь все плюсы.
Pony Express
Ноябрь 2024 •
1
Стараюсь как можно реже сталкиваться с PonyExpress, но вот как-то занесло – доставка из интернет-магазина, я не обратил внимания, а оказалось, что это пони-экспресс.
Ужасно всё: курьер не может дозвониться (ну... он звонит 1 секунду и сбрасывает, видимо, лень ему, что поделать), техподдержка по телефону не работает, заказ не находится, онлайн попросить курьера позвонить прямо сейчас нельзя, после 17 курьер уже не довезут заказ...
Ужас! Когда же вы уже разоритесь с таким сервисом-то?
Ютека
Ноябрь 2024 •
5
Всё очень удобно, понятно и чётко: заказал – пришло именно тогда, когда написано. Спасибо за классный сервис!
Brrrew!
Август 2024 •
1
Сюда не за кофе: хуже капучино я не пробовал нигде
Financier
Август 2024 •
3
Невкусно, увы: кофе со странным ванильным привкусом, на рисовую кашу пожалели топингов, на сырники — сметаны.
Сами сырники – ок, но на этом всё :(
Chilling
Декабрь 2023 •
5
Одна из лучших кальянных. Атмосферное место рядом с домом. Приветливый персонал, вкусные кальяны, быстрое обслуживание
Пирелли центр
Октябрь 2023 •
5
Безупречно: списался, забронировал шины по нормальной цене, тем же днём приехал и переобулся. Всё быстро, доброжелательно и качественно.
Спасибо!
Всероссийский банк развития регионов
Октябрь 2023 •
1
Всё очень плохо с обслуживанием: операциониста два, и оба стажёры, которым буквально никто не может помочь решить вопросы.
На мои резонные вопросы «а где ваше руководство, с кем поговорить?» – ответ, что «руководства нет, но мы учтём».
Провёл 4 часа в этом банке, разбираясь с наследством последний раз – никому не советую, в других банках процесс занимает от силы 20 минут!
Переводите зарплатные карты в другие банки – в этом банке на клиентов наплевать.
23 Тюнинг
Октябрь 2023 •
5
Чётко, быстро и аккуратно обклеили машину в плёнку, рекомендую
Нотариус Бут И. В.
Сентябрь 2023 •
5
Всегда на высоте: профессионально, обстоятельно и вежливо. Отлично!