Вот уже 2 месяца не могу добиться расторжения договора. Заплатила 14 декабря 2024 года вперёд за 2025 год пользования домашним интернетом, а 16 декабря интернет пропал и всё... До сих пор пишу в телеграмм, звоню, не могу добиться внятного ответа . На электронный адрес оставляла заявку на расторжение несколько раз. Деньги за год вперёд теперь не вернуть? Техподдержка все эти два месяца говорит, что кабель отключён. Безобразное отношение! Пользовалась 20 лет, всегда всё оплачивала! И такое свинское отношение.