наталья л.
6
0
подписчиков
0
подписок
157,5к
просмотров
Спасибо турагенству Малибу за отличный отдых в Оаэ. Благодарю за подбор отеля и консультацию во всех вопросах. На связи были от начала до конца поездки, очень всё доброжелательно и позитивно. Буду дальше обращаться к вам за подбором туров.
Попросила подобрать варианты туров.,общались через ВК. Варианты предложили, но сразу показалась какая то напряженность и грубость,не желание в общении. Но я человек уже достаточно взрослый, и решила на это не обращать внимание. С туром определились, вроде все устраивало. Через пару дней в 10утра спрашиваю в силе их предложение или нет. Готовы были всё забронировать и оплатить 100%.Ответ от Олеси был только около 16часов.Но так как мне не захотелось так долго ждать ответа, обратилась в другую турфирму, где мы буквально за час все оформили и оплатили. Олесе об этом я написала очень корректно. Но девочка обиделась, и сразу занесла меня в чёрный список в группе Альянс туры. Детский сад какой то. Поэтому считаю, что эта тур фирма достойна только этой оценки, ничего личного и без претензии.
Прочитала некоторые комментарии, типа забегаловка для алкашей, кому-то фасад не нравится. А с нашей стороны, если бы можно было поставить 10 звезды, то поставили. Но пока только 5.Мы заказывали поминальные обеды. Все на высшем уровне, обслуживание и еда на отлично. Спасибо огромное всему коллективу, поварам, кто нас обслуживал, и конечно Наталье, точно не знаю, но скорее всего она заведующая этого кафе. Нам и нашим гостям все очень понравилось. Обстановка очень домашняя,
Плохое о тношение сотрудников на кассе самообслуживания. Подошла попросила помочь мне всё правильно пробить, было много весового товара. Ответ был, справитесь сами, здесь самообслуживание, хочу заметить, что я уже в преклонном возрасте, пенсионерка. Кассы работали только 2.Потом открыли ещё одну. Молодой человек вместо авокадо пробил лайм.пришлось делать возврат, пробивать снова. Очередь стоит нервничает. Извинений от сотрудников никаких. Вообщем качество обслуживания отвратительное. Просмотрела отзывы, обратной связи с покупателями нет. Вывод, руководству безразлично мнение покупателя, что тогда говорить о сотрудниках.
Обращались в эту фирму не раз. В этом году опять пришли к ним. Нравится их подход к заказчикам. Заказывали памятник по своему эскизу и благоустройство. Работа выполнена качественно и в срок, даже пораньше. От всей семьи хотим выразить благодарность всем сотрудникам Стикса, начиная от девочек, которые принимали заказ, художнику, которая готова выполнить любой каприз и конечно ребятам на производстве и установщикам, за их тяжёлый труд.
Когда хоть это заведение закроют!!!хожу мимо, оттуда слышатся постоянные пьяные разборки, драки. Неприятные личности выходят по нужде. А ведь рядом гуляют дети, да и люди ходят.
Не знаю как в этом заведении комплексные обеды, народ ходит, значит не плохо. А я оценила обслуживание и меню по ритуальному обеду.
Решили отметить дочке юбилей, заранее забронировали столик, заказали меню. Дочка и гости живут не в Рыбинске. Почитав отзывы о ресторане, я к своему сожалению, порекомендовала именно это место, типа ресторан Роща. Начала нас обслуживать одна девушка, потом она пропала минут на 20,после нашего замечания подошёл другой официант, не понимая кому что из гостей подносить и кому какие напитки подавать. Меню и качество блюд отвратительное, комплимент на день рождения принесли когда только напомнили, и то без всяких свечей, принесли типа аля-Павлова, как будто поиздеваться. После вызова менеджера, в виде слегка опухшей девушки, которая вела себя некомпентенто, мы не услышали никаких извинений за обслуживание и качество блюд. Праздник был испорчен в этом заведении, сотрудники совсем не клиентноорентиерованные.Очень обидно за Рыбинск, что не умеют принимать гостей.
Останавливались на 4 ночи. Очень удачное расположение, 3 станции метро в двух шагах, до центра минут 20 прогулочные шагом. Рядом много кафе, столовых, Перекрёсток. В номере есть все, как написано в описании. Можно постирать и погладить. У нас номер выходил на улицу Садовую, спали как убитые, шум от дороги не мешал, окно было открыто. Единственно комната небольшая 13 метров, но нам хватило места, мы миниатюрные, не советую крупным людям или смотрите комнаты с большей площадью. При выселении разрешают оставить вещи.
Пришла с ребёнком поесть круассанов, выпить кофе. Отказали в посещении туалета,элементарно помыть руки. Пришлось идти в платный. Во время еды подлетел юноша, прямо перед нами начал убирать со стола, хотя ребёнок ещё ел.