Купил бабушке и дочке билеты, пересадка в Челябинске ровно час. Он-лайн регистрацию пройти невозможно на второй рейс, в службе поддержки говорят, что всё можно, но помочь не могут. Если писать обращение - ответ до 10 суток (он-лайн регистрация за сутки работает). По прочим вопросам заявили, что эту информациюмогу узнать в аэропорту, аэропорт вообще не в курсе. Обратные билеты внезапно перенесли на два дня позже. Прям рыдаю уже от сервиса, и это ещё даже никто никуда не улетел. Что будет дальше - даже не знаю у кого спрашивать, вероятно отправят узнавать у администратора гостиницы.
Беда со сроками хранения, на указание работникам зала на просроченный товар на полках, реагируют вяло, мол потом разберёмся. С ценниками тоже беда: часто на кассе пробивается совсем иная ценя, нежели на ценнике. Не самый вежливый персонал.
Названивают со своими услугами регулярно, несмотря на то, что неоднократно сообщал, что НЕТ у меня пластиковых окон и в ближайшее время не планирую их ставить. Похоже они не понимают, что им говорят. Однозначно никогда не воспользуюсь их услугами, ибо уже раздражают неимоверно.