Dmitry Lyudkov
4
0
подписчиков
0
подписок
6,9к
просмотров
Хотели приятно провести время и вкусно поесть в ресторане Арарат на Арбате.
Но к сожалению, заказанный борщ (стоимость более 800 рублей) оказался чуть теплым с замороженными грубыми кусками мяса. Полное впечатление, что борщ не варили, а просто залили бульоном непроваренные ингредиенты из холодильника. Не советую тратить деньги и время на посещение так называемого «ресторана».
Кроме прочего забитые сливы раковин и унитазов в туалете дополнили негативное впечатление. Думаю, что такое же состояние и на кухонной зоне.
Забронировал номер на одну ночь: приехал в 23:30 16 декабря 2023 г. На ресепшене не предупредили, что в гостинице нет горячей водопроводной воды?! Навязали завтрак (шведский стол), зная что утром его не будет - но взяли 500 рублей! Утром в 9:15, придя на завтрак, в ресторане не было официантов, основные контейнеры для еды были пустые!!! Лежали только холодные отварные яйца, холодные черствые блины с джемом, прокисшего вида остатки гречки и растворимый кофе!? И это отель с тремя звездами!? На ресепшене администратор на мои претензии в хамской форме ответила: «вам не нравится завтрак, а всем нравится». ! Застиранные полотенца (ветошь) и постельное бельё тоже были в наличии, как и всё остальное хамство и безобразие!
В доказательства своих слов, отправляю фотографии и жалобу в Администрацию г.о. Электросталь, Администрацию Московской области, на портал Роспотребнадзора и в Отдел по защите прав потребителей!
Видимо в гостинице Апельсин (ИП Головнева Н.В.) давно не было проверок надзорных государственных органов!
Лучшие суши в Москве! На 90% качество и вкус приближаются к оригинальным суши и сашими, которые можно купить только в Японии!