Не понравилось, что при бронировании (за 3 месяца) 2-х-местного полулюкса получили одноместный при полном отсутствии туалетных принадлежностей, какой-либо посуды. Пришлось купить чашки, ложки, чай, сахар, чтобы хотя бы попить чаю. Ни При поступлении, ни при выезде из гостиницы не предложили помощь в доставке багажа. Произошла путаница и при оформлении питания. В общем больше мы в эту гостиницу ни ногой
Больше месяца не могу получить готовый загранпаспорт, не работает аппаратура. Когда её подключат - неизвестно. Когда получу паспорт - неизвестно. Впечатление такое - будто просто не хотят подключать. Чего-то ждут