Очень хорошая организация рабочего процесса. Несмотря на непрерывный поток клиентов, самим клиентам неудобства это не доставляет. Есть много мест для ожидания. Приятная система кондиционирования. Время в очереди минимальное. Уважительное отношение ко времени клиентов, ни одной минуты не проходит даром благодаря профессионализму и слаженной работе всех сотрудников. Документы, которые возможно, можно прислать электронно, заранее подготовившись к приему и ещё больше сэкономив время.
Ситуация после ремонта улучшилась. Стараются идти в ногу со временем. Надо победить ситуацию в очередях (безуспешные попытки самоорганизации граждан) и навести порядок со справочной службой (научить персонал пользоваться переадресацией, а не просить пациентов перезвонить)
