Сотрудники совершенно некомпетентны. Специально зашла, чтобы узнать особенности нового тарифа. Сотрудник что-то подсказал, хотя было видно, что он не разбирается в вопросе. Дома стала искать информацию сама и узнала, что сотрудник почти во всем ввел в заблуждение. Например, речь про добавление к тарифу пятерых участников. Сотрудник уверял, что за каждого будет добавлено 50Гб. Это не так в моем случае. Ведь Гб добавляют только за тех, кто перешел в билайн в январе, феврале, марте, а я и моя семья давно пользуемся билайном. Это лишь пример, доказывающий, что сотрудники сидят там, чтобы шнуры продавать. Как консультанты по продукты полный ноль.