Прекрасный, молодой, вежливый и обаятельный персонал как визитная карточка города Новошахтинск. Пришли ночью шумной компании, накрыли на стол в ресторане без проблем. Спал в номере как младенец. Всё чисто и опрятно.
Небольшой вокзал, где поезда останавливаются на весьма непродолжительное время, обычно 2 минуты, поэтому нужно заранее знать нумерацию вагонов и её направление.