Дориан
Сентябрь 2022 •
5
Прочитайте, если не хотите ошибиться с выбором, отзыв будет максимально подробным, можете приготовить чай и вперед) Это отзыв для всех тех, кто хочет купить себе качественные двери, да еще чтобы их доставили в адекватный срок в целости и сохранности, а монтажники установили их без нареканий. Сразу хочется отметить момент, что в Дориан я попал не сразу (ну просто в поисковике я их как-то не нашел, к сожалению), а заказал двери (если кому интересно, то двери были "скрытого монтажа" или как на всех сайтах написано - invisible) в другой компании. Суть в том, что мало того, что доставка была долгая – 3 мес., так еще и двери пришли бракованные))). И вот тут после всех этих моментов, потери времени и остановки ремонта на неопределенный срок, я начал искать другую компанию, предварительно узнав, что есть складская программа и это, в теории, должно ускорить доставку, двери же ведь на складе, по факту, срок был, конечно поменьше, но где как озвучивали, в среднем получалось все равно 1,5 мес. Тоже важный момент, я был абсолютно в каждой компании НН и было с чем сравнить. По итогу я уже готов был согласиться на 1,5 месяца, явно ведь это лучше, чем 3, верно? И прежде чем поехать я решил полезть в 2гис и нашел еще пару компаний, одна из которых была Дориан. В общем, предварительно узнав по телефону есть ли двери скрытого монтажа, я решил съездить, посмотреть вживую + уточнить. Еще один важный момент, касательно сервиса, полноты и прозрачности информации, которую тебе предоставляют как Клиенту. Я все пишу про компанию, но дополнительно хотелось бы отметить работу менеджера – Алексея, вот это тот момент, когда сервис действительно отличный, а именно своевременные и компетентные ответы на вопросы, соблюдение сроков и контроль всех этапов от отгрузки, до установки дверей. Скажу так, если бы такие менеджеры были бы везде, то все перестали бы говорить про «стремный сервис». Теперь о главном, двери мне доставили за 2 недели, упакованы они были отлично (это к слову о сохранности), установка была быстрой и качественной (без дальнейших недоделок, переделок и тд.) сами двери тоже отличные. В общем, если вы ищете нормальную компанию, где слова не расходятся с действиями, с адекватными сроками доставки, качественным товаром и установкой, идите сразу в Дориан и сэкономите кучу времени. Надеюсь, мой отзыв будет полезен.