Посылка в отделение прибыла 30 декабря утром. Сегодня 10 января, а посылка до сих пор на почте. Читала отзывы об этом отделении, всё негативные. Если отделение так плохо работает, тогда его надо закрыть или заменить курьеров и сотрудников этой почты. Почему вышестоящее начальство не реагирует на негативные отзывы?