Ожидания не совпали с реальностью. Переписывалась с руководителем, ответа часто приходилось долго ждать и напоминать о себе. Записалась на занятие "мама и малыш", о чём педагога забыли предупредить. Подошли к оговоренному времени, чем очень удивили сотрудников, т.к. нас никто не ждал. Меня и ребёнка проводили в комнату, через пару минут пришла воспитатель с группой детей подходящих по возрасту. Никакого занятия не состоялось, была свободная игра под присмотром. Педагог спрашивала об интересах ребёнка, рассказывала о садике, сообщила, что это ознакомительный час, а занятий мама и малыш у них нет.
Из-перехода ли на летний режим, или дело в чём- то другом, но сложилось впечатление неорганизованности и неаккуратности (некоторые игрушки были грязноваты).
Очень долгая доставка по городу последнее время любым способом, "как можно скорее" около 1,5 час . Спустя 1,5 часа ожидания напомнила оператору о себе, ответили, что в момент заказа на сайте кафе не работало, соответственно я заказ не делала, это не их вина, и если есть желание могу подождать 2 часа, и всё будет) Попробовала заказать к определённому часу, задержалась на 40 мин... Никаких "плюшек" по умолчанию в качестве моральной компенсации, к которым привыкла в большом городе. Но один из курьеров приветливый, приятный, роллы лучшие в Можайске.
Наверное надо расширяться имея высокий спрос и оценку)
Девушка официант очень милая и дружелюбная. Но ждали пока подойдут долго. Заказали всего лишь по напитку, т.к. недавно обедали. Сок принесли не тот, попросили поменять на горячий шоколад. Ожидали какао, но оказалось-шоколадный пудинг+стаканчик воды. Ребёнок не привередливый-сладко-съел (мне не понравилось). Себе заказала глинтвейн с пол порцией алкоголя- разочарование( Не горячий, вкус не насыщеный, без фруктов и приправ, будто морс из пачки разбавили. Вобщем, чтоб согреться напитками после прогулки по прекрасной территории не подойдёт. Печка уютная)
Захотелось жарким вечером безалкогольного коктейля. Подошла к бару, предложили вкусы, быстро сделали. Получила, что хотела, вкусно. Внутри красиво, приятно, приветливо)
Очень понравились блюда и взрослому и ребёнку. За 3 дня пребывания в Новгороде обедали дважды в этой Сказке и один раз на кремлёвской стороне. Здесь вкуснее) В выходные пришлось подождать свободных мест, т.к. не бронировали столик, в будний день посадили сразу + скидка в обед 20% приятно удивила.
Забыли про одно из заказанных блюд, уже после "готовности" заказа пришлось дважды напоминать( Смузи из манго не понравился, слишком сладкий, чай с молоком неплох. Лапша, булочка, жареные ролы вкусные, но ничего особенного.
Только рассматриваю этот санаторий. В отделе бронирования отвечает на звонки очень неприветливая, если не сказать хамоватая девушка. Надеюсь, руководство обратит внимание на мой отзыв.
В последний раз заказали сет. Из некоторых коробок был сильный запах испорченного. Один из рыбных ингридиентов "пропал". Пробоволи из других коробок-нормально, но аппетит уже пропал.
Долго разбирались с менеджером, пришлось доказывать, что не верблюд. В итоге деньги вернули. Но есть в Майбоксе больше не будем