Мы сегодня привезли кота, предварительно оговорив жалобы и примерную стоимость лечения. Коту откачали под наркозом мочу и удалили гнойную пробку с мочеточника. Катетер не поставили, хотя у кота воспаление и он мочится сам не может. Всё лечение описали в заключении. Мы оплатили больше 7 тысяч. На выходе из клиники нас догнала администратор и потребовала ещё дополнительно оплатить 3500 руб. Якобы за анализ крови - общий с лейкоцитарной формулой и биохимию. В заключении нигде не указано что брали кровь у кота и нет результатов анализа. Мы не оговаривали с ветеринаром необходимость проведения этого анализа. И как можно такой расширенный анализ провести за 20 минут? Нам пригрозили, что они больше не будут лечить нашего кота и что бы мы его больше к ним не привозили. Я возмущена... Буду обращаться в вышестоящие органы.
