Beauty Логика
коттеджный посёлок Пески • Ногтевая студия
Сохранить
Февраль 2025
Больше полугода являюсь активным клиентом. Начала с курса массажа лица, постепенно попробовала все процедуры, очень довольна. Регулярно делаю массаж лица, японский маникюр по авторской методике мастера, пилинг и др. Мне очень нравится, что все процедуры имеют долгосрочный эффект и рассчитаны не только на создание "красоты", но и оздоровление, укрепление. Сама Элеонора - очень знающий и чуткий мастер, которому можно уверенно доверить свое лицо и тело. Немаловажно что у нее есть гибкая программа лояльности, скидки постоянным клиентам, подарки. Горячо рекомендую!
Школа Гармония
Зеленоград • Частная школа
Сохранить
Октябрь 2024
Учимся в школе с сентября 2023 года: сын пошел в 1 класс к Марине Николаевне, дочь - в дошкольное отделение к Анне Сергеевне. В школу пришли случайно и очень рады, что нам так повезло. Маленькие классы, спокойная домашняя обстановка, сильный педагогический состав. Преподаватели открыты к общению, дают обратную связь по всем вопросам, адекватно оценивают ребенка, не завышают оценки. Очень доброжелательны и всегда идут на встречу. Дочь трудно адаптировалась, почти год у нас это заняло - Анна Сергеевна всегда была на связи, разговаривали, искали решение. Сын привык и полюбил школу почти мгновенно. После летних каникул возвращались как во второй дом, соскучились. Интересные дополнительные занятия (лепка из глины у нас особенно популярна), замечательный английский и подготовка к школе, бывают экскурсии и праздники. Родители тоже вовлеченные, поддерживают инициативу. В общем, мы очень счастливы :)
Pool Kids
Зеленоград • Бассейн
Сохранить
Сентябрь 2024
Начали ходить с 6-летней дочерью к тренеру Ольге Соболевой. Мне кажется, с тренером нам повезло с первого раза: она очень доброжелательно настроена и к ребенку, и к родителям, даёт обратную связь после каждого занятия, сумела мотивировать дочь на работу, на 4 занятии она уже поплыла без "спецсредств". Занятия построены довольно интересно, гибко и грамотно, насколько я могу судить как бывшая пловчиха. Отношение администрации находится, так сказать, на другом полюсе. Изначально неправильно сориентировали по стоимости абонемента (называли три цифры в диапазоне от 7 до 9 тысяч), была информация о бесплатном пробном занятии, если купить абонемент в день этого пробного. Я специально уточняла все детали при покупке абонемента у администратора Марии. Через три недели выяснилось, что "все не совсем так", ошибку свою признавать отказываются, прямой связи с начальством нет - только администраторы, которые разговаривают как боты. Разумеется, главная проблема не в потерянной сумме или занятии, а в отношении, в полном отсутствии клиентоориентированности и вообще здравого смысла. Я решила не продолжать отношения.
Парковка № 6090М
Россия • Автомобильная парковка
Сохранить
Сентябрь 2024
Ставили машину 4 раза, начиная с первого дня работы в качестве "перехватывающей парковки", т.е. с 3 июня 2024. В приложении указали перехватывающий тариф, ездили в Москву по карте Тройка, соблюли все условия, в итоге за все дни, когда пользовались парковкой, ПРИШЛИ ШТРАФЫ в размере 5 т.р., при обжаловании наши доводы о перехватывающем тарифе ПРОИГНОРИРОВАЛИ. Причем при использовании перехватывающего тарифа парковки не сохраняются в истории в приложении "Парковки России", так что при обжаловании невозможно доказать, что вы пользовались перехватывающие тарифом. В общем, это вымогательство денег таким изощрённым способом.