Подземная парковка в плачевном состоянии, уже много лет не работают лифты и эскалаторы (на лифте уже несколько лет висит пожелтевшая табличка "на тех. обслуживании").Людей насильно загоняют на эту парковку потому, что вокруг вокзала висят знаки запрещающие стоянку и люди вынуждены с тяжёлым багажом подниматься или спускаться на эту парковку. Администрация города и вокзала измывается и издевается над людьми, а ведь вокзал это лицо города, кстати, деньги за эту парковку с неработающими лифтами и эскалаторами берут сполна.
Игровая комната для детей не убирается, часто не бывает карандашей для рисования детям, постоянно столики заняты людьми которые просто сидят, заходят поболтать и ничего не заказывают, поэтому приходится с подносом в руках долго искать свободное место