Заказали сегодня роллы в Мега вкусно самовывозом с Южного города. Вечер был испорчен. Вместо заказанного ролла фьюжн нам вбили Фиджи, заказ был на имя Данил, оказался Даниил.
После обращения на гл, нас выставили виноватыми и сказали, что ошиблись мы. Пообещали решить вопрос, в итоге прошло 30 минут, обратную связь нам так никто и не дал. Я позвонила вновь, на что поступил ответ, что такой ошибки быть не может и этот ролл объективно лучше.
И это уже был не первый косяк.
В первый раз нам привезли жареный ролл, который обжарили просто в ужасном масле, где видимо до этого жарили рыбу, так как вкус у ролла был тухлой рыбы. Очень зря решили дать компании второй шанс
Больше роллы в Мега вкусно заказывать не будем!
Борода
Февраль 2021 •
1
Ужасное отношение к своим клиентам! Пришли с друзьями отдохнуть 17.02.21, отметить важное событие, в ожидании всех гостей сделали заказ кальяна, в итоге спустя 20 минут нам принесли кальян и через час уже говорят, что через 40 минут на этот стол другая бронь, при этом стол бронировали заранее и предупреждены об этом мы не были. По сути нас просто выгоняли! Мы попросили пересадить нас за другой стол, кальянщик работавший в этот день нам этого сам не предложил. В итоге, заказали ещё один кальян, сделали заказ еды в бороде food, собирались сделать заказ ещё кальяна, как в пол 12 нас уже снова выгоняют, сказав что зона закрывается через пол часа. Ужасное впечатление осталось после посещения Вашего заведения и больше впринцепе туда идти не хочется, просто испортили праздник!