Очень вкусные и свежие роллы , заказывкм терерь только тут
Алекс Кейк
Март 2024 •
1
Добрый день. Думал с чего бы начать отзыв, с хорошего или с плохого, но понял что ничего хорошего к сожалению толком не было.
Этот ресторан, если его после всего что было можно назвать " рестораном " произвёл наихудшие впечатления, тогда как я его посещал на протяжении долгого времени и не верил отзывам которые в последнее время люди пишут.
Всё началось с того, что я решил заказать столик на двоих на 8 марта и указал какой столик мне нужен и на какое время ( 18:00). Это всё сделал заранее и так я сам сделал предварительный звонок 6 числа, чтобы уточнить, что всё сделали так как просил. Мне ответили, что всё хорошо, то есть мне подтвердили всё то что я бронировал.
1) 8 марта я прихожу ровно в 18:00 и вижу что столик который я бронировал занят. Я говорю официанту о том, что я бронировал тот столик на такое-то время. Мне ответили : Да вы бронировали, но вы бы не могли бы сесть за тот который она нам предложила. Но в этой ситуации разобрались, когда она посоветовалась с Управляющим. Мне лично стало даже как-то не удобно, в этой ситуации, что столик забронировал я, а те люди которые сидели за ним, их просто от туда попросили уйти. СТАВЬТЕ ТАБЛИЧКИ О ТОМ ЧТО СТОЛ ЗАБРОНИРОВАН !!!
2) Когда сел за стол, то чуть не упал из-за того что облокатился на подлокотник стула, а он оказался сломанным - фото 👇. Ну а поменять мне точно не могли, поскольку праздник и ресторан полностью забит.
3) Меню ждали 10 минут с того момента как сели за столик. Потому что его не хватало на все столики
4) Заказали 2 смузи, карбонара, цезарь и макаронсы. Для Смузи не оказалось у них трубочек тогда как вся мякоть у них сверху и пить было без них не приятно. Как просто можно было не закупиться обычными трубочками к праздничному дню. Со своими наверное надо было приходить.
5) Принесли сначала смузи, хорошо,попробовали и это единственное что понравилось. После этого принесли СНАЧАЛА КАРБОНАРА МНЕ, А только потом минут через 10-15 принесли ЦЕЗАРЬ моей девушке. То есть горячая паста приготовилась быстрее, чем холодный салат если не считать в нём курицу. И ПОЧЕМУ МНЕ ПРИНЕСЛИ РАНЬШЕ, А НЕ ВСЕ БЛЮДА ВМЕСТЕ ? - ФОТО 👇 Почему моя девушка должна сидеть и смотреть на то как я ем ? - При этом официант не уточнила, как нам лучше подать блюда. Единственное , что у нас только уточнила : Сразу ли нам подавать десерт. Паста карбонара была переваренна, как пюре
6) Сидели отдыхали, и к нам решил подойти Администратор предупредить о том, что у нас на этот столик ограниченно время и что мне это говорилось по телефону. Тогда как ничего подобного не было и никто мне не перезванивал и ничего не сообщал. После чего она отошла и не извинилась.
7) Решил заказал ещё Стейк с картошкой фри, думал исправит ситуацию, но не тут то было. Принесли с большим количеством крови в тарелке. К нам подошёл Администратор и сказал, что такая прожарка мяса. И так же она уточнила : Спрашивала ли у нас официант какая нам нужна прожарка ? Когда раньше даже не приходилось уточнять какая нам нужна прожарка мяса, а готовили всегда хорошо и одинаково. Конечно нам пообещали переделать мясо. Переделали, но оно было в два раза меньше в размерах, не то что зарекомендованно в меню. И после того как переделали оно стало настолько жёстким, что жевать было его не возможно.
Так же за всё время пока находились в этом заведении, увидел что персонал не справляется со своей работой. Ведь именно в праздничные дни видно всю работу персонала и как он справляется со своей работой полностью. За соседнем столиком так же было много недовольствия и им предоставили какой-то купон, а так же пришла ещё одна пара которая бронировали столик, а им сказали о том что все столики заняты и их попросили подойти позже.
Решили что больше сюда не вернёмся.
Нам сказали : Досвидания. Когда можно было сказать на прямую : Прощайте