Все супер, персонал на высоте, стрегут качественно.
Яндекс Маркет
Июнь 2023 •
1
Абсолютно некомпетентные сотрудники, надеюсь что они это читают. 4 июня дали какой-то непонятный заказ (не мой заказ) мужу, родственники что-то подарили, мы даже не знали что)) не использовали. Муж не убегал, сам не ходил и ничего не брал на склад к ним, ему сами дали и подтвердили о том что это его заказ, спокойно отпустили, сегодня 9 июня звонят, шантажируют, говорят что напишут на меня заявление в полицию о мошенничестве. Причём звонят будут детей, посреди ночи. Мы только все заснули, дети маленькие! Связываться с пунктом выдачи – себе дороже. Причём общение на хамском уровне. Абсолютно никакого уважения. Также я немного неуверенна в компетентности сотрудника. Одно дело дать не тот товар извиниться и попросить заменить. Другое дело звонить писать и записывать голосовые сообщения ночью. Шантаж. Писать с разницей в минуту верните заказ, потом не возвращайте, потом опять верните, общение затянулось надолго. Причём сотрудник выдачи пытается заставить меня посреди ночи бежать к ней возвращать чужой заказ. На мою вежливую просьба что мы вернём утром как освободимся от дел, сотрудник выдачи похоже психанул. Лучше не связываться и заказать на другой пункт выдачи. Чтобы не сказали что я конкурент, приложила скрин заказа, поддержка в курсе ситуации. И похоже участковому тоже придётся звонить. А то как минимум угрозы пошли