По персоналу могу сказать что все зависит от смены на которую попадёте, могут и нахамить, иногда вежливо могут ответить на просьбу. В самом заведении очень сильно захламлён зал пройти двум людям очень сложно, если взять ещё корзинку то Носить ее на голове нужно видимо.
Средняя оценка связана с тем, что персонал очень медленно работает, не следит за столами, тарелку с закусками ждали 40 минут, хлеб (багет) переслушанный, да он был подогрет но возможно не свежий из за этого его не откусить было он весь хрустел.