Отсутствие сервиса, везде грязь, низкий уровень персонала - сплошная молодёжь. За короткий срок (с момента постройки отеля) запустили мебель и оборудование в номерах. Худшая "пятерка" (на самом деле максимум четыре звезды с натяжкой) где были в России за последнее время.