Hoff
Август 2021 •
1
Хочу выразить благодарность за отвратительную работу логистики!!!! Доставка была назначена на 12.08.2021 шкаф-купе и полки. Доставщик позвонил в 14.30 и сообщил, что будет через час, в итоге сейчас 21.33 - и нет ни одного звонка! Никто не приехал и не позвонил. (доставка назначена с 9.00 до 19.00) Трек-сайт для отслеживания заказа завис на 4 часа в одной точке! Нет после обращений обратной связи через отдел интернет-магазина по горячей линии, водитель так же им не отвечает! Отвратительная работа! Мало того, что прождала весь день впустую, так еще и сборщика торможу на завтра! номер водителя невозможно достать! Номера руководства магазина и так же транспортного отдела так же нет! Вариант "мы можем перенести срок доставки" - на другой уже день!!!Отвратительный сервис!!!!!!!