На 16.02.2024 были записаны на МРТ с контрастом, привезли маломобильного пациента, что требовало больших усилий. В итоге, пациенту 40 минут! Пытались поставить контраст, искололи все руки, изуродовали все вены и только спустя 40 минут ожидания нам сообщили, что оказывается не получается вставить иглу и это не вина медперсонала, это вены плохие и МРТ нужно делать в условиях стационара. На это требовалось столько времени? При том что мы неоднократно сдавали кровь в обычной поликлинике без проблем.
Персонал оставляет желать лучшего, когда при возникновении спорного момента, ответ - это меня мало интересует, клиентоориентированности нет, от слова совсем, когда тебя с такими словами встречает администратор Юлия на входе и из предложенных решений только ехать в другое место - ну такое себе. зачем держать сотрудника , который портит настроение гостям и оставляет впечатление крайне неприятные, делая одолжение своим присутствием.