Отель неплохой, но с недостатками. Главный недостаток - плохое кондиционирование. В номере просто душно. А открыть окно - комары налетают (противомоскитных сеток нет). Ещё отмечу плохую шумоизоляцию, из соседних номеров и коридора все слышно. Завтраки хорошие, к персоналу претензий нет, сотрудники вежливые, убирают хорошо и вовремя. Найти кулер с водой в коридорах так и не удалось, надо как-то чаще их ставить. Сантехника в номерах подуставшая, но приемлемая. Воду в номер не ставят. Расположен очень удачно, метро в соседнем доме и до Невского проспекта 3 минуты хода.
Очень приятное кафе. В подвале, небольшое, если не знаешь где, сразу не найдешь:) Кормят вкусно и недорого, как для Питера. Доброжелательный персонал. Очень вкусный борщ и шашлык. Руки правда негде помыть.
Сотрудники вежливые и компетентные, электронная очередь работает. Непонятно, что там делает стойка с товарами и Почта-банк, но как почта все работает отлично.