Настя
3
0
подписчиков
0
подписок
3,5к
просмотров
Отвратительное впечатление. Была записана на лазерную коррекцию.Приехала в назначенный день и время, а администратор говорит, что врач уже как 2 дня в командировке. И прием отменяется, больше никто из врачей тоже заняться мной не может. Мне никто не звонил и не предупреждал.Почему не уведомили об отмене? Ради этой операции пришлось отпроситься с работы, приехать за 200 км, исключительно для этой цели, а это не так просто. Кто мне теперь возместит затраты на проезд и прогул на работе? На ресепшене дали номер 88005556353, обратиться сюда, дозвониться вообще нереально. Круг замкнулся. Буду стороной обходить это место. Вы потеряли ценного клиента.
Крайне неприятное впечатление. Организации никакой, договоренности по телефону не имеют силы, как оказалось по приезду на место. Следовало бы быть приветливей и проявлять гостеприимство за немаленькие деньги, которые просят за программу. А женщине по телефону быть уважительней к клиентам, поучиться вежливости, правилам переговоров и коммуникациям, раз выбрала такую профессию. Полное разочарование и взрослых, и детей, приехавших из далека и поцеловавших замок на дверях в оговоренное время.