Пришла забрать карту на замену, все получила, параллельно предложили заметить кредитную на более выгодную, аннулировали старую с заменой на новую, заблокировали старую, новую до сих пор так и не получила, работник банка лично обещала перезвонить. Прошло уже более 3х недель, до сих пор так никто и не позвонил!!! Не довольна обслуживанием! На вопрос нужно ли что-то делать чтобы приобрести новую - "нет, мы сами с вами свяжемся", пообещала лично позвонить! Жду до сих пор!