Татьяна Иванова
9
0
подписчиков
0
подписок
267,7к
просмотров
Разочарована. Для завтрака есть места получше и повкуснее. Очень шумно. Общались с подругой, просматривая видео на телефоне. Пришлось включить звук на полный. При этом, из- за постоянного гула в зале даже так было еле слышно. Предпочла бы вообще не смотреть видео со звуком, так как считаю это неприличным в общественных местах… но здесь все это прошло незамеченным.
Еда: пресно, много масла, порции очень маленькие. Кофе- никакой. В общем, больше не придем. По плану был субботний завтрак с подругой, включая беседу за чашкой кофе. Не случилось. Причины описана выше.
Прекрасный музей, расположенный рядом с университетом. Отличная подача. Рекомендую посещать с экскурсией.
Очень проникновенная мемориальная комната, посвяшенная блокаде
Все четко, по времени, профессионально. В момент ожидания в холле есть приятные и очень полезные допы: зарядка, компьютер, кофе.
Любимое место. Но иногда, когда аншлаг.. хостес не особо любезна. Всегда держат столик « для своих». На него не пробиться, даже если ты клянешься, что быстро поешь и уйдешь. Это обижает.
Очень понравился ресторан. Красиво. Вкусно. Быстро. Отмечали День рождения- все гости были довольны. Удобно сидеть в главном зале за общим столом . Есть возможность пообщаться друг с другом. Хорошее освещение над столом. Утром приехали на завтрак- отличные большие порции. Вкусный кофе. Настроение поднялось! Обязательно приедем в ресторан еще раз.
За 2 ночи за двоих с завтраком заплатили 20 тысяч… Гостиницу бронировали на «Островок». Стоимость - неадекватная. Номер уставший, завтрак в ресторане - не на 4*, и даже не на 2*. Сотрудники на ресепшн не решают никаких вопросов. Ответ один: придет администратор, он ответит на Ваш вопрос, или он- решит.
Уборка номера - отдельная история! В 19.30 в номер постучала какая- то женщина и спросила: « Вам номер убирать?» На претензию, которую мы высказали по этому поводу в ресепшн, ответили: « А у нас уборщицы работают до 20.00, у них еще рабочий день!» . А то, что целый день они ничего не делали, и начали ломиться в номер к гостям, когда все вернулись после городских дел в номер- никого не смутило. Ощущение, что в отеле нет хозяина, и никто ни за что не отвечает. Для отеля , который позиционирует себя как отель 4*- сервис никуда не годится! Удивительно, что в Москве не контролируют отели на соответствие элементарным стандартам. Сомневаюсь в наличии « честной» лицензии у « Эрмитажа». В отеле, якобы есть ресторан, но лицензии на продажу алкоголя в нем нет. Хотели отметить день рождения дочери и попытались узнать меню и забронировать столик, но дозвониться в ресторан не смогли. Меню нигде не опубликовано. Сотрудник ресепшен « сбегала» на кухню, но ответа на наши вопросы не получили. Шарашкина контора без хозяина, одним словом. Никому не советуем этот отель!
Расположение отеля- выше всех похвал. Ближайшая к мосту и Кремлю точка. Но после прогулок по городу отдохнуть не получится от слова « совсем». Матрасы на кроватях - старые с вылезшими пружинами! Кровати узкие- ширина 140 см- это не для отеля со стоимостью номера от 4500! Слышимость между номерами- как- будто стен не существует. У нас за стенкой всю ночь храпел мужчина, а утром его разговор с супругой проходил, практически, без купюр со слышимостью 100%. Это- безобразие! Я думала, что уже таких отелей не существует!
Относительно « покушать- позавтракать». В принципе, в здании отеля есть харчевня. Именно так она и называется. Но Запах из нее и в ней- лучше не нюхать! Вчерашний день и век. Удивительно, как можно так не любить гостей города и надеяться, что они все « схавают». Простите за жаргон. Это я про отель, в первую очередь! ☝️хотите отдохнуть в Новгороде нормально- ищите другой отель!
Прекрасный салон! Очень творческая атмосфера и высокий профессионализм Натальи Михайловны уже много лет радует. Хочется отметить большое количество постоянных клиентов. Этот факт говорит сам за себя. Приятно сюда возвращаться!