подписчиков

подписок

26,7к

просмотров

Вчера •

Пишу отзыв не о еде или работе персонала в целом.. Заехали в это кафе в воскресенье в 10 часов на завтрак, нас была компания из шести человек. В кафе был занят всего один столик! Нас встретили не очень приветливым взглядом и с порога одна девушка из обслуживающего персонала заявила: у нас сервисный сбор от шести человек. Как!? В целом понятно, что сервисный сбор может присутствовать, но это должно быть обосновано! Мы зашли на завтрак, в пустое кафе!!! Мы без вопросов говорим , что сядем парами за три столика). В ответ: вы же всё равно пришли компанией из шести человек!!))) Ладно, сели.. Эта же девушка приносит меню и демонстративно "швыряет" его на стол и попутно, наверное, нечаянно, переворачивает вазу с водой и цветами со стола на пол, обливая девушке из нашей компании сапоги. Извинений абсолютно ни каких нет. Ладно и это мы "прожевали"... Последней каплей было, когда все сотрудники этого "ресторана" собрались в уголке, в то время как мы изучали меню и "шушукались" тыкая руками в нашу сторону. Не приятно до жути!!! Встали, ушли.. Просьба руководству: обратить внимание на этот отзыв и провести работу с персоналом по поводу этикета.