И М
6
0
подписчиков
0
подписок
45,3к
просмотров
29.02.24, получала заказ в данном пункте, сотрудник, имя точно не помню но вроде бы Лира, вела себя очень по хамски, сначала отказывалась делать возврат (ваза пришла с трещиной и сколами), очень нервно доказывала что ваза к возврату принемаються только если они полностью разбиты, хотя замечательная женщина с другой смены при той же ситуации сделал возврат без всяких проблем, очень долго , упорно и нервно, она продолжала очень грубо сомной общаться, собралась большая очередь, я уже была согласнаи что бы с меня списали комиссию за возврат , лиж
бы сотрудник успокоилься. По истичении достаточно длительного времени, она сказала что все сделала и я могу идти и " больше не возвращаться сюда". По итогу, придя домой в личным кабинете данная ваза стояла как мной выкупленная и деньги за нее были списаны с карты!!! То есть сотрудник забрал вазу себе и еще заработал на мне деньги?? Уважаемое рукаводоство пункта выдачи у вас работают хамы и воры , разберитись в этой ситуации, не допустимо такое отношение к своим клиентам (у сотрудника явно проблемы с головой), с таким обслуживанием ваш пункт долго не продержиться, а так же было бы не плохо навести там порядок, в пункте выдачи грязновато и бордак, зато много времени на конфликты с клиентами.
Вечно очереди, грязно, товар весь разбросан, много испорченых продуктов, не хватает сотрудников
29.09 23 была в этом салоне у мастера Рашиды, делала мелирование, тонирование и стрижка, покраска далеко не проффесеонального качества, взяли как за средгию длину ( хотя это больше короткая длина), 9 т р, дома рассмотрев стрижку пришла в шок, все клоками, пришлось возвращаться, не много подровняли, но хочу заметить что не мастер и не админ. Не извенились!!! Дорогое ру ководство данного заведения , беря такую стоимсть за свои услуги, надо что бы сотрудники были ассами своего дела, а не так , никакой клиентоориентированности, рейтинг этого салон явно завышен, липовыми отзывами
Спасибо Наргизе за прекрасно сделанный педикюр, не смотря на мои два сломонных ногтя , все сделала красиво и аккуратно ☺️
Внимательный персонал, красивая территория, номерной фонд требует уже ремонта, все затертое и иногда не работоющее , в ресторане азур при большом потоке официанты не справляються, сложно найти свободное место, много столов не уброно, отсутсвие приборов и т.д., анимация очень слабая, не понятно что, когда, где и в какое время происходит, взрослым заняться вечером не чем, помимо дорого проживания, вам придеться дополнительно оплачивать мороженое, вино, игра в лук и куча еще всего, я думаю что за эти деньги можно отдахнуть в более респектабельных отелях за границей и при этом оплатив путевку не думать что тебе нужно постоянно за что то доплачивать
Вкусная еда, внимательный и вежливый персонал, но не мешало бы обновить интерьер!!