Prime Lounge PC
Сургут • Компьютерный клуб
Сохранить
Май 2025
Побывали здесь несколько раз и вот что хотелось бы сказать: Самое первое, так это купленные отзывы. (2 часа игры за положительный отзыв). Это ладно, это окей, у многих заведений так. Я же напишу о минусах с которыми мы сталкнулись. Почему-то каждый раз приходится сидеть и тратить свое оплаченное время на решение каких-то проблем. И я говорю не о том чтобы поправить сенсу, кресло или подобные мелочи. В этот раз мы сидели и разбирались с проблемами звука: Админ/техник какой-то школяр, пришел послушал, сказал: «все нормально» попросили послушать как звучит у всех, чтобы он понял проблему. После чего он подергал ползунки громкости в настройках (типо шарит) и сказал: «все, готово» - прикол какой-то? Попросили поменять уши на другие, а у них и нет замены. Ковырялись дальше сами. По мимо этого, имелась проблема со срывом мышки. На что админ так же ни как не смог повлиять. Попросили хотя бы переставить приемник в другой слот проверить и это да, это он смог. В общем смело выкидывайте таких профессионалов, если их навыки ограничиваются уровнем вкл/выкл. В итоге мы потратили 1.5ч своего оплаченного времени на то чтобы решать проблемы. Мы платим деньги за это? К сожалению это не первый прецедент. В прошлый раз мы искали проблему почему пропадает сигнал на мониторе. И так же эту проблему мы решали сами. В этот раз за 3 часа мы сыграли всего две игры и такого быть не должно. Почему мы не можем просто заплатить деньги и спокойно сесть играть без каких либо трудностей? А так же, почему мы должны заниматься поиском решений для коммуникации между друг-другом? Почему дома это не вызывает проблем, а в месте куда приходишь, платишь и хочешь получить удовольствие, вместо игры занимаешься решением каких-то вопросов?
Лосось № 1
Сургут • Суши-бар
Сохранить
Февраль 2025
Если не можете справиться, зачем набирать заказы? С самого утра сделали заказ на 19.45 , в 20.25 начали задаваться вопросами, где же он? На что нам сказали - «готовится, будет у вас в течении часа» о_0 Спустя полтара часа начали интересоваться где же он?! На что нам сказали: «заказ уже в пути» Спустя даже больше чем через час нам сказали чтобы мы ожидали ещё 30 минут !!! В 21.54 приходит уведомление о готовности заказа! Нам написали что заказ едет, но если он в пути, то в каком он уже состоянии? На данный момент (спустя два часа) заказ так и не приехал! В чате отвечает робот и отправляет номер для связи с оператором, а там ни кто не хочет брать! Вечер испорчен. Настроение в урну - как и ваше отношение к клиентам. Спасибо, больше не будем заказывать здесь.