Рен
3
0
подписчиков
0
подписок
4,7к
просмотров
Юрист помог с оформлением иска в суд, с самим делом и судом, отвечал на все мои вопросы понятно и четко, представлял мои интересы в суде. Ответчик возместил мне ущерб, причиненный в ДТП, после первого заседания суда мирным путем, отозвали иск. Цена и качественно оказанных услуг соответсвуют!
Руководству стоит задуматься о смене персонала.
Заведение и правда хорошее, приятные цены, но это всё днем, пришли вечером, примерно в 22:30, нам сразу сказали, что они закрываются через 30 минут, после уточнения их графика, хостес резко изменилась в лице и поправила сама себя, что это кухня закрывается, а они до 00.
Мы сели за столик, мимо прошла официантка и ей сказали, что нам нужно пару минут для заказа, подошли к нам спустя 23 минуты, понимание того, что нас могу просто послать, так как кухня должна была закрыться в ближайшие минут 7.
Ладно, к нам подходит официантка, которая на постоянной основе сидела в своём телефоне, мы уточняем по поводу кухни, на что нам поступает ответ, что и зал, и кухня работают до 00.
Тут стало ясно, что хостес очень тактично не захотела нас принимать, желания оставаться уже никакого не было, пустой ресторан в центре города, за 1'5 часа до закрытия стоит пустой, хостес специально вынуждает людей к ним заходить, официанты не заинтересованы в клиентах, ходят по залу переписываясь в телефонах, около стойки хостес сидело много официантов
Как и написала выше, руководству стоит задуматься о смене хостес, так как это лицо ресторана, именно она направляет и контролирует официантов, которые сейчас себя ведут просто отвратительно и даже грубят.
Желаю получить обратную связь по данному происшествию.