Вера Дворовенко
5
0
подписчиков
0
подписок
344,2к
просмотров
К магазину претензий нет, но обслуживание клиентов на самом низком уровне. Еле передвигаются, сами неопрятные и с вечно недовольным лицом. Покупала часы, покупка не из дешевых, так даже в этом случае не удосужились хоть немного сымитировать улыбку. В коробку подарочную уложили кое-как, пусть часы бьются от бортики. Спросила про чистку украшений, ноль эмоций, но чистящую салфетку впарить – за милую душу. Для сравнения: в Москве мне тут же почистила сама продавец, у меня маленькая подвеска.
Наши продавцы портят все впечатление о магазине, как будто я зашла на рынок, где торгашки. Хотелось уйти, но все же бренд является фаворитом.
P.S: поддержка ни разу не ответила на мой звонок, написала по номеру в WhatsApp, но продавцы, видимо, такие занятые (нет), что не удосужились ответить даже спустя два дня.
Руководству нужно поучиться у испанских tous, где клиента целиком и полностью окутывают вниманием.
Не рекомендую этот магазин с огородными соломенными пугалами вместо продавцов.
Супер сервис, краска оригинал! Быстрая доставка и доступные цены. Довольна, буду делать заказы только у вас!
Сколько лет хожу в клинику на Политехнической, делала чистки, проходила лечение: все было замечательно.
Решила по скидке сделать чистку зубов по акции на Осипенко, сказать, что это ужас, ничего не сказать! Во-первых, никакого должного осмотра не провели, чистка длилась 15 минут и только порошком, никакой ультразвуковой чистки и удаления камней не было вообще. Это половина оказанной услуги, а заплатила полную стоимость. Спустя 5 минут чистки врач с медсестрой куда-то взяли и ушли, ничего мне не сказав. Как вы можете такое допустить? Клиент лежит с открытым ртом, который не закрыть, закрытым лицом и ждёт, когда придёт врач. Никогда не наблюдала подобное на Политехнической, врач всегда держал меня в курсе дела.
Судя по недовольствам в отзывах, это постоянная история. Ответы клиники только в защиту клиники и врачей. Если клиент недоволен процедурой, имеет неприятные последствия после неё, я вправе требовать возврат денег! (Что и сделаю). ПРОШУ ВАС, ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЕ И СДЕЛАЙТЕ ЧИСТКУ В ДРУГОМ МЕСТЕ.
Одна из лучших поликлиник, которые мне приходилось посещать. Делала прививку от Covid-19, все врачи и мед сёстры дали подробную информацию о процедуре, возможных побочках. Начиная с регистратуры, весь персонал очень вежлив, внимателен к пациентам. Я под впечатлением, ушла из поликлиники с хорошим настроением и полным пакетом рекомендаций.
Отличный магазин и расположение (три шага от метро), возврат оформили довольно быстро и без проблем, деньги сразу же поступили на карту. Советую!
Отличное место, мастера на высшем уровне работают. Из пожеланий: сделайте, пожалуйста, места ожидания более комфортными, тяжело сидеть час на барном стуле, которых всего два.
Отвратительное и хамское отношение в клиентам, видимо, мы напрягаем и раздражаем аптекарей. Постоянно приходится ждать и звать, потому что никогда нет аптекаря на месте. Заказываю лекарства через интернет, прихожу в аптеку забирать, и то постоянно какие-то проблемы: то компьютер не показывает наличие, то не найти на складе сам заказ. Когда мне отказались отдавать рецепт, нагрубив и истерически выкрикивая одну и ту же фразу, я пыталась узнать, что не так и почему не отдается рецепт, который должен быть возвращен. Лекарства в данной аптеке я не покупаю из-за высоких цен и аптекарей, которые советуют только дорогие лекарства, если вы у них спросите. В следующий раз потрачу лучше время, чтобы дойти до другой аптеки за заказом, чем потрачу нервы на нечеловеческое отношение к покупателям.
Будьте здоровы и не терпите неподобающее к себе отношение!
