Являюсь постоянным клиентом этого салона. Ежемесячно, с весны 2024 хожу на окрашивание волос. Стоимость окрашивания Корней 12500₽. Но речь не об этом, а о сервисе. Уже второй месяц подряд, я прихожу в салон, и попадаю на то время, когда горячая вода отсутствует🤡 Будьте готовы, что вам голову будут пытаться помыть холодной водой, объясняя это тем, что «ну у нас вот так в салоне». Если вы начинаете возмущаться, то вас по холодному коридору (лестничному), с мокрой головой отведут на 4 этаж, где просто отвратительные мойки! В них невозможно лежать, они маленькие, шея скажет вам до свидания, и она настолько узкая, что боковушки мойки упираются в скулы (если у вас есть щечки, вы там не поместитесь 😂), и еще ваши волосы будут застревать в смыве, и напор воды там оставляет желать лучшего.
Перед записью, администраторы не предупреждают, что вечером у них заканчивается горячая вода. От мастеров знаю, что так постоянно у них с горячей водой, но администраторы на ресепшены будут убеждать, что это редкость и вот мне просто не повезло 😂✊🏼
А первый раз, когда столкнулась с такой ситуацией, писала лично им сообщения, но им плевать и они так же продолжают записывать не предупреждав об отстутствии горячей воды. Вот именно так к вам будут относиться, как к клиенту. Это уровень сервиса эконом парикмахерской, а не где я плачу за корни 12500 или корни+тонирование 22000₽.
Дополню, что у них отсутствуют кондеи, поэтому летом стоит очень сильная духота и жара. Стоят, конечно, около каждого кресла вентиляторы, но сами понимаете, когда у вас окрашена голова и на вас дует вентилятор, так себе ощущение. А когда не дует, то жарко. Тоже так себе история
Ну и парковка. С сегодняшнего дня, вам не гарантируют, что вас пропустят на парковку.. Теперь, как повезет)
Ходила в этот салон из за мастера, и из за того что близко к дому. Но когда стали мыть холодной водой и не предупреждать об этом (у меня моментально простуды на губах в первый раз выступили), и не работают над комфортом клиента. Владельцам видимо плевать на это всё, иначе бы ходя бы на 4 этаже сделали удобные мойки, раз у них такая история с водой. Но нет, мы экономим и будем уровнем эконом парикмахерской, показывая свое отношение к клиентам ✊🏼
Практически никогда не оставляю отзывы, но тут именно тот случай, когда отзыву БЫТЬ🔥 Не могу оставить без внимания моего лечащего врача Ибрагимова Д.Р. Это врач, которому, я теперь, полностью доверяю свои зубы
С зубом у меня не хорошая история, в подробности вдаваться не буду, но врач провел все необходимые меры, по спасению моего зуба и ЗУБ СПАСЕН 🙏
Безмерно Благодарна Ибрагимову Д.Р. за его профессионализм, заботу и внимательное отношение ко мне (очень боюсь стоматологов).
Стоимость: по стоимости вышло куда дешевле, чем в других клиниках. Но и не скажу, что лечение бюджетное. Все же я считаю, что это адекватная цена за зуб, который я запустила сама:( Врач, профессионал своего дела, таких днем с огнем сейчас не сыщешь. Уж извините, но я настолько под приятным впечатлением, что готова своему врачу оды петь 😁
Арендовали Кашкай с 12.02 по 15.02
Отдельная Благодарность менеджеру Денису. Денис позвонил за час до подачи машины и уточнил, нужно ли машину прогревать.. З-забота))При выдачи машины был супер вежлив, внимателен, все доступно объяснял, на все вопросы отвечал спокойно и с пониманием. При сдачи машины, никаких проблем не было с возвратом залога. По машине так же нет нареканий, хорошо себя показала на дороге, никакие ошибки не выскакивали, в общем, проблем с машиной вообще не было.
Из минусов:
1.При бронировании очень сложно было дозвониться до менеджеров. Но справедливости ради отмечу, что за сутки менеджеры сами связываются и подтверждают бронирование.
2. Машина была грязной, как с наружи, так и в салоне. Нас конечно предупредили, что машина после ТО, но все же я считаю, что так не должно быть. Салон приходилось протирать влажными салфетками, тк ну правда, они были чёрными от грязи.
В целом, впечатление от данной компании осталось супер положительное. Планируем летом вернуться в Мурманск, и так же брать в аренду машину в этом прокате.