Мак.by
Декабрь 2024 •
5
Самый лучший мак.бай. Персонал вежлив, всегда улыбаются. К детям подходят дают шарики, разговаривают. Когда уходим ВСЕГДА спрашивают все ли понравилось. Ездим сюда с Казинца, потому что люди работают толковые. Быстро, профессионально.
Мак.by
Декабрь 2024 •
2
Вчера 12.12 посетили заведение. Заказывали через Мак Драйв. Был заказ по купонам и пару позиций отдельно. 2 раза пришлось подходить к девушке в окошке чтобы вернула деньги потому что все позиции которые были по купонам были пробиты как отдельные позиции и конечно сумма вышла на 10 руб дороже. Притом, несколько раз уточнялось нами, что у нас купон, вот держите мобильный. После двух подходов уже настроение не очень, ладно все мы люди. Едем домой. Дети просят чизбургер. Глядь в пакет, а там их нет. Ни одного ни второго. Делаем круг, возвращаемся. Естественно, картошка уже холодная, бургеры тоже. Поставили машину идём в кафе быстрого питания, ибо иметь дело с оператором макдрайва не было никакого желания. Администратор заменил весь заказ, был вежлив, извинился. Тут без проблем, но настроение было уже испорчено после 3 раза, поэтому оставили жалобу. В кафе было занято от силы 6 столов. Всего 2 заказа висело на табло, ни одного миньона от доставки не было. Работники ходили на лайте. Расслабились? Кстати, пока мы стояли 2 человека уже обратились с жалобой по поводу своего заказа. Нам выдали новый, собираемся уходить и подходит ещё одна девушка с чеком. Опять что то не то с заказом. Ретроградный меркурий вчера был у персонала или смена такая выдалась, не знаю... Вам разбираться с этим теперь. Время было около 21.00. Хотела поставить одну звезду, но только за администратора и его вежливость и учтивость добавила одну ещё.