тамара с.
4
0
подписчиков
0
подписок
6,5к
просмотров
Супер чисто: номер, воздух обстановка! Спасибо всем за отдых!) Всем рекомендуем!!!
Уютный детский сад. Добрая атмосфера. Приветливый коллектив. Детки с интересом ходят в наш детский сад!
Я поставила 3, в связи с со следуюшей ситуацией. Моя мама и папа поехали отдыхать с 20 октября по 4 ноября, на 2 недели . Оформление отдыхающих начинается с 10 часов и на завтрак отдыхающии не успевают физически, т.к. он проходит до 10 утра. Нам обьяснили, что завтрак перенесут на 5 число. (Этот разговор был при мне), Но когда старики ( маме 75 лет, а папе 90 лет, он герой и ветеран ВОВ , ветеран труда и т.д.) пришли утром 5 го на завтрак им сказали, что кормить их уже не будут, т к. их отдых 5 числа закончился и отправили сначало к диетсестре, потом на рицепшен, где все разводили руками и говорили, что ничем помочь не могут. Мои старички написали притензию и отнесли к главрачу. Весь отдых был окончен негативными эмоциями, поднятием давления моим родителям и нервным расстройствам.
Сегодня 8 ноября моей маме позвонил работник из ЛОК , представилась Викторией, и вместо извинения продолжила обвинять мою маму в том, что она неправильно себя вела, что кому-то, что-то должна была доказывать и выпрашивать, а не ходить к главрачу. После разговора с ней у мамы сново поднялось давление. Я оплатила путевки моим радным и хотела поправить им нервы и здоровья, а получилось обратное. Обычно мои старики ежегодно отдыхали в Пятигорске
и их все очень любили.Они очень миролюбивые и милые люди. Мне очень неприятно, что я подобрала им этот ЛОК, где персонал, мягко говоря, неуважает гостей и так относятся к пожилым людям. Хочу предостиреч отдыхающих, которые сделают свой выбор ЛОК "Солнечная" .