Не уме ют работать от слова "совсем". Списывают деньги с карты после неудачной попытки оплаты, хотя поездка уже была оплачена другой картой. Свои "дыры" в контроле оплаты перекладывают на пассажиров. И потом ещё нужно потратить кучу времени и сил, чтобы вывести карту из стоп листа, т.к. работать они не хотят - не дозвониться ни дописаться в эту организацию.