Rostislav Chistyakov
5
0
подписчиков
0
подписок
164,2к
просмотров
Отличное место. Очень вкусная кухня. Пиво - супер. Отдельеое спасибо офицантке - Глпзковой Марии, внимательный и качественный сервис
Невероятное место. Все очень понравилось. Видно, что за животными очень хорошо ухаживают. В восторге и ребенок и взрослый. В местном ресторане можно вкусно поесть.
Отличное место. Все очень вкусно. Приятная атмосфера в стиле семейного итальянского ресторана. Вкусная еда. Много сложных названий, не стесняйтесь спросить официанта. Все супер. Рекомендую.
Заказ 2556633. Итак, на мой прошлый отзыв получил ответ и решения, что они мол все поменяют, наладят логистику, привезли букет для компенсации, вроде все ок.
И тут я решаю опять заказать у них, может реально что-то изменилось, может прониклись.
Но не сложилось. Заказал будет на сегодня 23.09. 2022, доставку с 12 до 15. В 11 получил фото букета, все супер. В 12 написал в поддержку в приложении, что бы заказали курьера (наверное это не должен делать потребитель их продукта, но все же). И началось. Ваш интервал ещё не вышел. Мы ещё немного пожуем сопельки. Сообщение отправляют с задержкой 10-45 мин. сказать то нечего. Итог. 14:50, до крайнего времени доставки остаётся 10 мин. ЗВОНЯТ! Просят перенести до 17, т.к. нет курьеров. Протираю глаза, нет, это не чартер азура, это флор2ю. Стабильность. Очень стабильная компания.
На всякий случай мой предыдущий отзыв ниже:
Не ведитесь на положительные отзывы! 9 заказов на протяжении года. Ни один заказ не доставлен вовремя, все с опозданием 2-4 часа! Номера заказов 2319181, 2262017, 2159559, 2108406, 2067423, 1975793, 1958426, 1908858, 1887860. Можете проверить историю заказов, историю обращений и т.д. Последний заказ, не крайний, а последний, который и заставил написать меня отзыв, 2319181. Заказ на сумму более 20 тыс. рублей. «Звонок-счастья» в день доставки с информации о том, что не смогут доставить, и чудесным образом, опять в день рождение жены. Оператор в телефонном режиме отменил заказ, но деньги так и не вернулись. Девушки в колл-центре только и говорят, в течении 5 рабочих дней. Читают по заготовке, все вопросы писать на почту. То есть чистой воды оборачивают ваши деньги 5 рабочих дней. Не ведитесь также на маркетинговый ход и лозунг на сайте о замене букета, если не простоял 5 дней. Попадёте опять на режим «хатико» и будете ждать курьеров с опозданием 2-4 часа. Я не любитель писать отзывы, но здесь вынужден потратить своё время и предупредить возможных покупателей.
Были пару раз. Кухня хороша, сервис хромает. В прошлый раз был с беременной женой на 8 месяце, хотели зайти перекусить днём, получили ответ, что мест нет, хотя два стола были свободны, со слов встречающей девушки, резерв через 2 часа. На мое предложение провести нас на второй этаж получили отказ, мол там будут к банкету готовиться. Решений не предложено, только сплошные отговорки. Разочаровался в этом месте, хотя кухня и обстановка там действительно хороша.
Заехали в боулинг. Дорожки кривые, практически после каждого броска зависают, шары будто после войны, все в глубоких сколах и вмятинах. Сервиса никакого. Объезжайте стороной это место