Ветдоктор
Июль 2024 •
1
Ужас ужасный!!! Записались на МРТ. Сказали приехать с 13 до 14 . Приехали, очередь - человек 7, все на МРТ. Администратор Иветта или не в духе была, или просто ненавидит свою работу. Запретила всем разговаривать, сама сквозь зубы со всеми разговаривала. Ребята!!! Дак вы не приглашайте всех в одно время!!!! Ведите запись с интервалом 15 минут, и ВСЕ будут счастливы, Иветта особенно!!! Оформили документы в 15 часов( то есть два часа мы там торчали). Забрали собаку. Говорят, ждите СМС часов в 19. Ждали- ждали, не СМС. Поехали. Заходим в клинику, я слышу, как моя собачка надрывается, она не то что лает или скулит, она визжит и хрипит! Говорю, принесите мне собаку, я приехала. В ответ- тишина. Проходит минут 40. Я просто уже не могу ЭТО слушать, говорю, мне самой чтоли его из клетки достать?! Тут выходит медсестра, и громко сообщает: Моисею сейчас поставили анестезию, сейчас будут делать МРТ! Тут я вообще офигела! То есть с 15 до 22 он просто сидел в клетке, без еды, воды, визжал, плакал, и всем было насрать! Я была в шоке. Спросила администратора, что вообще происходит, вы оборзели чтоли совсем? Она говорит, народу было много, вот до вас только очередь дошла. Не проще было днём , когда принимали документы, всем назначить определённое время, и ВСЁ. Мы приехали бы к 22 часам, не переживали, не нервничали. Почему никто из администрации клиники не может или не хочет организовать данный процесс?! Я пишу такой негативный отзыв , потому что есть с чем сравнивать. Были в Копейске на КТ, видели совершенно другое отношение: всё чётко по времени! Никаких очередей! Всё с пониманием , сочувствием и уважением. Поучитесь у ваших коллег! Такой стресс мы сегодня пережили, не могу передать! Собака охрипла, голодная, не может успокоиться. Научитесь составлять грамотно расписание, не мотайте нервы себе и пациентам!
Малахит
Февраль 2024 •
2
Заселились 04.02. в стандарт. Тапочек нет. Предложили купить за 100 рублей одну пару. Чайных пар и ложек нет. Из посуды один гранённый стакан на двоих. Чая и кофе , конечно нет! Питьевая вода - кулер на этаже. Покрывало на две кровати- тоже одно. После замечания , второй стакан принесли. Бельё чистое, в санузле запаха постороннего нет- это радует. Ещё местоположение- самый центр .
Persona
Июнь 2022 •
5
Удаляла сосудистую сеточку на крыльях носа. Быстро, безболезненно и очень качественно! Тональным кремом и пудрой больше не пользуюсь! Огромное спасибо!
Ветеринарная клиника доктора Тебенькова
Май 2020 •
5
Не хватит никаких слов, чтобы выразить БЛАГОДАРНОСТЬ Тебенькову Вячеславу и Мухлынину Александру. Спасли моего малыша. Врачи от Бога! Спасибо огромное! Здоровья и процветания!
Здоровье животных
Май 2020 •
4
22.04.20 у моего малыша отказали задние лапки. Обратились к Светлане Витальевне. Сделали рентген, сдали анализы. НЕДЕЛЮ лечили от несуществующей болезни. В оконцовке выписали гиалуронку и воткнули не туда! Надо было в / в , а поставили в холку. Мы не спали две ночи, отёк был ужасный. Так как становилось только хуже, обратились к другому доктору. Нас СРОЧНО отправили на КТ г. Копейск, и на следующий день сделали операцию. Оказалась грыжа на позвоночнике! Если бы мы сами не проявили иницативу, а продолжали лечение в этой клинике, просто потеряли бы собаку. Никому не советую! Хотела поставить единицу, случайно 4 получилось.